INFORMAÇÕES LEGAIS

Termos de Uso

Última atualização: 19/04/2026

01 Sobre a Vivaloe

A Vivaloe é uma empresa brasileira especializada no cultivo de Aloe Vera (babosa) e na comercialização de produtos naturais voltados ao bem-estar.

Ao acessar o site vivaloe.com.br, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

02 Uso do site

Você se compromete a utilizar o site de forma responsável, ética e de acordo com a legislação vigente. É proibido:

  • Utilizar o site para atividades ilícitas;
  • Fornecer informações falsas ou enganosas;
  • Tentar acessar áreas restritas sem autorização.

03 Cadastro e responsabilidade

Ao realizar uma compra ou cadastro:

  • Você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas;
  • É responsável pela confidencialidade dos seus dados;
  • Deve ser maior de 18 anos ou estar sob supervisão legal.

04 Produtos e finalidade

Os produtos comercializados pela Vivaloe são naturais e destinados ao bem-estar. Importante:

  • Não são medicamentos;
  • Não substituem orientação médica ou tratamento profissional;
  • Não possuem finalidade de diagnóstico, tratamento, cura ou prevenção de doenças;
  • Os resultados podem variar de pessoa para pessoa.

05 Preços e pagamentos

Os preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. Aceitamos pagamentos por:

  • Cartão de crédito;
  • Pix;
  • Outros intermediadores de pagamento seguros.

A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento.

06 Envio e entrega

Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme:

  • Localização do cliente;
  • Logística da transportadora;
  • Eventuais fatores externos.

07 Cancelamentos e restrições

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em casos como:

  • Suspeita de fraude;
  • Dados inconsistentes;
  • Indisponibilidade de estoque;
  • Erros operacionais.

08 Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marca, identidade visual) é de propriedade da Vivaloe. É proibida a reprodução ou uso sem autorização prévia.

09 Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

  • A Vivaloe não se responsabiliza por uso indevido dos produtos;
  • Não garantimos resultados específicos;
  • Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo produto adquirido.

10 Disponibilidade do site

O site pode apresentar interrupções temporárias por motivos técnicos ou manutenção. Não garantimos funcionamento ininterrupto.

11 Privacidade

O uso de dados pessoais é tratado conforme nossa Política de Privacidade.

12 Alterações dos termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.

13 Legislação aplicável

Este documento é regido pelas leis brasileiras.

14 Contato

Vivaloe

Rua Camacam, 249 — Vila Anastácio — São Paulo/SP — CEP: 05095-000

+55 11 91102-0307

contato@vivaloe.com.br