01 Sobre a Vivaloe
A Vivaloe é uma empresa brasileira especializada no cultivo de Aloe Vera (babosa) e na comercialização de produtos naturais voltados ao bem-estar.
Ao acessar o site vivaloe.com.br, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
02 Uso do site
Você se compromete a utilizar o site de forma responsável, ética e de acordo com a legislação vigente. É proibido:
- Utilizar o site para atividades ilícitas;
- Fornecer informações falsas ou enganosas;
- Tentar acessar áreas restritas sem autorização.
03 Cadastro e responsabilidade
Ao realizar uma compra ou cadastro:
- Você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas;
- É responsável pela confidencialidade dos seus dados;
- Deve ser maior de 18 anos ou estar sob supervisão legal.
04 Produtos e finalidade
Os produtos comercializados pela Vivaloe são naturais e destinados ao bem-estar. Importante:
- Não são medicamentos;
- Não substituem orientação médica ou tratamento profissional;
- Não possuem finalidade de diagnóstico, tratamento, cura ou prevenção de doenças;
- Os resultados podem variar de pessoa para pessoa.
05 Preços e pagamentos
Os preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. Aceitamos pagamentos por:
- Cartão de crédito;
- Pix;
- Outros intermediadores de pagamento seguros.
A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento.
06 Envio e entrega
Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme:
- Localização do cliente;
- Logística da transportadora;
- Eventuais fatores externos.
07 Cancelamentos e restrições
Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em casos como:
- Suspeita de fraude;
- Dados inconsistentes;
- Indisponibilidade de estoque;
- Erros operacionais.
08 Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marca, identidade visual) é de propriedade da Vivaloe. É proibida a reprodução ou uso sem autorização prévia.
09 Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei:
- A Vivaloe não se responsabiliza por uso indevido dos produtos;
- Não garantimos resultados específicos;
- Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo produto adquirido.
10 Disponibilidade do site
O site pode apresentar interrupções temporárias por motivos técnicos ou manutenção. Não garantimos funcionamento ininterrupto.
11 Privacidade
O uso de dados pessoais é tratado conforme nossa Política de Privacidade.
12 Alterações dos termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.
13 Legislação aplicável
Este documento é regido pelas leis brasileiras.
14 Contato
Vivaloe
Rua Camacam, 249 — Vila Anastácio — São Paulo/SP — CEP: 05095-000
+55 11 91102-0307